我國知名乳制品企業(yè)飛鶴在兩次抽檢中均出現(xiàn)不合格產品的情況，引起了廣泛關注，對此，飛鶴官方迅速作出回應，表示將對產品質量進行嚴格把控，加強監(jiān)管，確保消費者權益。

據(jù)了解，飛鶴兩次抽檢不合格的產品分別為嬰幼兒配方奶粉和成人奶粉，嬰幼兒配方奶粉不合格項目為蛋白質含量，成人奶粉不合格項目為蛋白質含量和脂肪含量，這一消息一經(jīng)傳出，立即引發(fā)了消費者對飛鶴產品質量的擔憂。

對于此次抽檢不合格事件，飛鶴官方表示，已高度重視，并迅速啟動了調查和處理程序，針對不合格產品，飛鶴將立即召回，并對涉事批次進行封存，防止不合格產品流入市場。

飛鶴官方回應稱，此次不合格產品是由于生產過程中出現(xiàn)了偏差，導致部分產品不符合國家標準，公司已對相關責任人進行了嚴肅處理，并加強了對生產環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保產品質量。

飛鶴表示，將全面排查生產過程中的隱患，加強對原材料采購、生產流程、質量檢測等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保產品質量符合國家標準，公司還將加大投入，提升產品質量檢測能力，從源頭上杜絕不合格產品流入市場。

對于消費者關心的問題，飛鶴官方表示，將積極與消費者溝通，回應關切，對于已購買不合格產品的消費者，公司將提供退貨、換貨或賠償?shù)确?，切實保障消費者權益。

近年來，我國乳制品行業(yè)質量安全問題頻發(fā)，引起了社會廣泛關注，飛鶴兩次抽檢不合格事件，再次將乳制品行業(yè)質量安全問題推向風口浪尖，業(yè)內人士表示，乳制品企業(yè)應嚴格自律，加強產品質量監(jiān)管，確保消費者“舌尖上的安全”。

對此，業(yè)內人士建議，政府部門應加大對乳制品行業(yè)的監(jiān)管力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，企業(yè)應加強自律，提高產品質量，樹立良好的企業(yè)形象，消費者也要提高警惕，選擇正規(guī)渠道購買乳制品，關注產品質量，維護自身權益。

針對此次事件，飛鶴官方表示，將深刻反思，吸取教訓，全面提升企業(yè)質量管理體系，在未來的發(fā)展中，飛鶴將繼續(xù)秉承“質量第一”的原則，為消費者提供安全、健康的乳制品。

飛鶴兩次抽檢不合格事件再次敲響了乳制品行業(yè)質量安全的警鐘，希望飛鶴能夠以此為契機，加強產品質量監(jiān)管，提升產品質量，為廣大消費者提供放心、安全的乳制品，也希望政府部門、行業(yè)協(xié)會和消費者共同努力，共同維護乳制品行業(yè)的健康發(fā)展。